Clientes que se han dado de baja de Movistar

Si quieres ejecutar la baja de Movistar te explicamos cómo puedes proceder a realizar la baja en movistar.

Actualmente cuando queremos proceder a ejecutar una baja de movistar la operadora nos suele dar muchos rodeos, ofreciendo muchas promociones para evitar la baja de movistar.

Para poder ejercer la baja es necesario prestar atención a cómo realizar la baja, ya que normalmente ponen trabas a todo.

Para ejecutar una baja de movistar es necesario mandar una carta a movistar. En la carta tendrás que poner un papel con un mensaje solicitando la baja de tu número de teléfono de movistar y con un texto explicativo de los motivos de la baja de movistar.

Dentro del sobre también tendrás que incorporar una fotocopia del DNI.

Para enviar el sobre de la baja de movistar tendrás que añadir un sobre y enviarlo a la sede central de Movistar, cuya dirección es:

MOVISTAR. Apartado de correos 151124, código postal 28080, Madrid.

En unos quince días recibirás una carta confirmando tu baja en movistar.

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Comentarios de Baja de Movistar

esther
Me di de baja hace una semana en Palma de Mallorca en un teléfono fijo. Me dijeron que en 48 horas se haría efectiva. Cuando pasan las 48 horas vuelvo a llamar y me dicen que sí que sí, que se hará en 48 horas. Y ya van tres veces. A este paso llega el juicio final y siguen sin dar la baja efectiva de la línea. En este momento están utilizando las instalaciones de telefonía de mi casa sin mi autorización. El servicio a atención al cliente de movistar es, con diferencia, el peor comparándolo con el de cualquier otra empresa de cualquier otro sector que conozco: muchísimo peor que el de ONO, el de Yoigo, peor que el de Vodafofone, que el de Iberdrola, Endesa, Ikea, Alcampo, Carrefour, El Corte Inglés... Especialmente, el servicio de atención al cliente de Movistar que corresponde a la zona de Palma de Mallorca. Ahora entiendo por qué cuando buscaba piso en alquiler los propietarios contaban como un plus positivo, como algo maravilloso que en el edificio hubiera ONO. Desgraciadamente, alquilé un piso en un edificio sin ONO.
Comentario publicado 14/04/2014 18:37:00
hector armando olivo
quiero dar de baja internet nokia 302 hector olivo
Comentario publicado 04/04/2014 15:00:00
yvonne g,vanti
me di de baja en el apartado de correos que me dijeron ,no obstante mande carta certificada de dicha baja ,me siguieron mandando recibos improcedentes que no pague ,llamo y me dicen que no mande copia del dni ,porque no lo dijeron con anterioridad ,porque en el contrato firmado no ex,porque no informan bie al personal ,si reciben la carta y esta la baja incompleta porque no lo comunican iste esa constancia
Comentario publicado 26/03/2014 10:19:00
Yago
Solicite a la empresa donde trabajaba que me transfirieran el nº de telefono para mi uso oparticular. Los datos de facturación jamas nos han generado problemas, pero cudando he tratado de realizar cambios de contrato las tiendas nunca han podido acceder a mis datos. Cuando solicité pasar a prepago y olvidé llamar al numero de telefono que me indicaron para hacer efectivo el cambio, inutilizaron mi tarjeta SIM pero mantuvieron la factura mensual por el minimo. Años mas tarde sigo con mi tarjeta inutil, las llamadas desviadas a otro telefono vodafone y mi factura mensual. La unica solución que me ofrece movistar es que reclame en la web de la administracion www.usuariosteleco.es Pais de pandereta, ladrones de guante blanco
Comentario publicado 25/03/2014 17:31:00
Uno mismo
Si a alguien le sirve de ayuda, yo he seguido otro procedimiento. He llamado a Movistar y he pedido que me cambien la línea de móvil, que es de contrato, a una línea de prepago. Me hacen pagar 6 euros por la primera recarga, pero a partir de que el cambio se hace efectivo, no llegan más facturas. Y si a los 6 meses no has hecho ninguna recarga, ellos mismos dan de baja la línea. Espero que alguien pueda sacar provecho de esto.
Comentario publicado 10/03/2014 16:15:00
Juan Moreno Castro
Desde el 12/ 9/2013 Que mande la baja por correo certificado de un pincho de Internet el cual pago la parte proporconnal correspondiete a dicho periodo cuya cantidad asciende a 18,15€ el dia 01 /10/2013 y dando por sanjado el tema, la sorpresa que me llevo es que me siguen pasando al cobro la mensualidad de 24,20€ correspondiete a los meses de Octubre, Noviembre y Diciembre, las cuales no hago efectivas. Acudo a la tienda movistar y al 1004 y lo unico que he sacado es que me han puesto en una linea de impagados,asi funciona esta maldita empresa.
Comentario publicado 14/02/2014 18:51:00
susana
yo estoy muy insatifecha de moviestar por que resulta que tenia fusion de repente me aparece como que se me cadudo y me venian unas facturas de 90 eruos 100 etc , no fueron capaces ni siquiera de llamarme y luego resuslta que me doy de baja de fijo. me siguen cobrando linea tiene mas cara que espalda. yo me voy a dar de baja del fijo del movil y me voy a otra compañia que se lo merecen y encima te das de baja siguen ofreciendote cosas. yo voy a mandar la carta a ese correo si no me dan de baja voy a una tienda. que creo que sera mejor asi. estoy cansada de moviestar pero quien paga un movil 90 euros al mes?
Comentario publicado 14/02/2014 8:40:00
evaristo
CHORIZOOOOOOOOOSSSSSS.......los de Movistar
Comentario publicado 12/02/2014 11:08:00
evaristo
los muy chorizos de Movistar no son mas cabro... porque no pueden.
Comentario publicado 12/02/2014 11:07:00
evaristo
na de na son choricillos
Comentario publicado 12/02/2014 11:05:00

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